Альф казино: плюсы и минусы игорного заведения для пользователей
Alf casino – сравнительно новый виртуальный зал, открывшийся в 2018 году. Он принадлежит оператору Araxio Development, получившему лицензию в юрисдикцию острова Кюрасао. Сайт довольно неплохой, поэтому именитые ресурсы присвоили ему высокую оценку. Мнения некоторых игроков отличаются. Они пишут в сети о многочисленных недостатках азартного заведения.
Внешне официальный портал смотрится прилично, лишних элементов в дизайне нет. Проблемы с навигацией не возникают. Есть 11 языков интерфейса, к которым также относится русский. Служба саппорта работает в режиме 24/7, каналы связи с дежурными операторами включают в себя электронную почту, телефонную линию и живой чат. Общаться с сотрудниками можно на польском, русском, французском, английском языках.
Важные особенности Alf casino
Перед созданием учетной записи пользователям рекомендуется ознакомиться со спорными моментами условий и правил. Главная отличительная черта – индивидуальные лимиты на вывод средств. Кроме стандартных ограничений, администрация вправе устанавливать пределы каждому игроку. Клиенты в своих откликах подтверждают использование этого правила. Скорее всего, ограничения касаются вывода крупных сумм. Другой негативный момент – возможность списания всех выигрышей при подаче запроса на вывод, если депозит не отыгран один раз.
Есть стандартные комиссии 10% или 15%. Кроме этого, руководство вправе забрать средства клиентов, которые не играют на протяжении полугода. Лимиты зависят от активности поклонников азарта. Об этом написано в жалобе на профильном портале. Оператор меняет правила и условия без предупреждения посетителей. Нужно ежедневно читать пользовательское соглашение, чтобы выявить изменения.
Лимиты на вывод в Alf casino остаются относительно низкими: 500 евро и 10 000 в месяц. При повышении уровня они увеличиваются, но текущий статус не фиксируется. Они меняются через каждые 30 дней с учетом бонусов, выводов, депозитов, активности. Обработка заявок выполняется только по будням. Перед подачей запроса необходимо пройти верификацию личности. Это сложно, поскольку администрация вправе запрашивать любые документы.
Программа лояльности и акции
В Alf casino бонусы начисляются не автоматически. Тратить депозит можно только после подачи запроса в службу техничкой поддержки. Пользователи, которые выводили деньги в течение суток, лишаются права на поощрение.
- Приветственный приз – 200 фриспинов и удвоение депозита. Максимальная сумма кредитов – 500 евро (или в другой валюте в эквиваленте). Кроме этого, нужно перевести на счет от 20 EUR с кошелька Нетеллер или Скрилл.
- При пополнении депозита на 20 евро каждую неделю можно получить 50 бесплатных вращений.
- По выходным (с пятницы по воскресенье) начисляется релоад 50%. Если сумма пополнения превышает 50 евро, дополнительно даются 50 фриспинов.
- Еженедельный кешбэк до 15%, начисляемый пользователям с третьего уровня. Учитываются ставки во всех развлечениях, кроме игр с живыми крупье. Максимальное ограничение – 3 000 евро.
- Возврат до 10% каждую неделю за игру с живыми крупье. Кешаут – 150 EUR, деньги сразу переводятся на основной счет.
Условия по отыгрышу вейджера не самые выгодные. Нужно 30 раз поставить сумму бонуса и депозита. После этого выигрыши и начисленные кредиты превратятся в настоящие деньги. Запрещено превышать максимальную ставку, размер которой превышает 5 евро. Условия администрации необходимо выполнить за 10 дней. До выполнения требований нельзя развлекаться с живыми крупье.
Засчитывается 100% ставок, сделанных в игровых автоматах. Рекомендуется сразу читать правила на странице с описанием акции. Там есть три списка с видеослотами, которые запрещены для игры, либо дают 0% или 20% к отыгрыванию. Подходят около 100 аппаратов со всей коллекции.
Ассортимент азартных развлечений
На портале огромный выбор забав от разных производителей (их более 30). К основным относятся студии Evolution, Big Time Gaming, Play’n GO, Microgaming, Yggdrasil, NetEnt. В ассортименте собрано более 2 300 развлечений, из которых почти 2 000 приходятся на слоты. Рулетки и карточные игры есть, но в отдельные категории не вынесены.
Посетители могут играть в видеопокер или сражаться за крупный куш с живыми дилерами. Игровые аппараты с прогрессивными джекпотами выделены в отдельную рубрику. К сожалению, она открывается только с главной страницы.
Другие направления работы
В Alf casino предложено достаточно платежных систем. К локальным решениям относятся Монета.Ру, Киви, Вебмани, Яндекс.Деньги. Их предпочитают жители Российской Федерации. Есть способы оплаты, популярные в других странах мира. Принимаются евро, доллары, рубли и иные валюты.
В пользовательском соглашении есть пункт о запрещенных юрисдикциях. К ним относятся Кюрасао, Украина, Нидерланды, Великобритания, США, Афганистан, Молдова, Ирак, Иран, Израиль. Нет огромного нагромождения бонусов и специальных предложений. Приветственный пакет состоит из 200 бесплатных вращений и 100%-ной прибавки к первому депозиту. За пополнения по выходным дается релоад, в любой день – фриспины. Вейджер – х30, распространяется на сумму бонуса и депозита.
Отзывы пользователей онлайн казино и выводы
К плюсам относится хороший выбор игр и турниров с крупным призовым фондом. Есть много жалоб на непрофессиональную работу службы саппорта. Операторы работают очень медленно, поэтому не могут оказать своевременную помощь. Многие клиенты сталкиваются с проблемой вывода средств. Есть отзывы о том, что деньги на баланс зачисляются не моментально. Верификация растягивается надолго, оператор может запросить отчет по всем транзакциям электронного кошелька.
Невозможно установить лимиты на проигрыши, ставки, депозиты. Положительный момент – готовность решать конфликтные ситуации. Есть неплохие бонусы, широкий выбор игр и платежных систем.